Запись на одном из форумов: "Уже несколько дней подряд посещаю Макдональдс по адресу ул. Веневская, д.4 , который находится в тц "Южное Бутово". В первый раз мною были замечены огромные рыжие тараканы, которые бегали по стенам в самом зале. Я попросила менеджера дать мне книгу жалоб и предложений, на что менеджер завалил меня вопросами по какому поводу я хочу ее получить. После того, как я наконец-то получила эту книгу, я оставила отзыв с отпиской о том, что хочу, чтобы на мою жалобу ответили в письменном виде в течение 7 дней. Письма я так и не получила. Более того, никакие работы по устранению насекомых, видимо, не ведутся !! Сегодня я снова зашла в Макдональдс, ситуация никак не изменилась. Стены в заведении состоят из отдельных блоков красного цвета, между которыми имеются черные промежутки. Даже приглядываться не нужно, чтобы заметить десятки жирных рыжих тараканов в этих промежутках! Я это дело так не оставлю. Если вы знаете куда мне стоит обратиться с этой жалобой, отпишитесь, пожалуйста. Я хочу, чтобы виновные были наказаны, а тараканы уничтожены".