Так, в целях совершенствования организации оказания первичной медико-санитарной помощи были выведены из КДП № 121 ДЗМ детское отделение, которое теперь является частью детской городской поликлиники № 118, и женская консультация, которая теперь входит в состав ведущего в стране лечебного учреждения - Центра планирования семьи и репродукции. Тем самым появилась возможность оказания соответствующей медицинской помощи населению с использованием в полной мере единой ресурсной базы с улучшением доступности и преемственности в районе. В прошедшем году в филиале № 4 был открыт дневной стационар, который функционирует в полном объёме. Кроме этого, подход к самой системе дневного стационара был полностью изменен, и теперь любой пациент может не просто поставить капельницу, а пройти целый комплекс медицинских обследований, а также получить консультацию специалиста. Таким образом, дневной стационар стал полноценной заменой госпитализации в условиях поликлиники. Важным шагом стало также то, что практически все терапевты прошли повышение квалификации и в настоящее время работают как врачи общей практики, что позволяет увеличить время приема на одного пациента до 15 минут против 10. Это, безусловно, помогает улучшить качество приёма и точность диагностирования заболевания. Реализовано множество проектов, которые помогли КДП стать более пациентоориентированной организацией. Прежде всего, это опросы пациентов, специальные занятия с врачами и работа с населением через общественный совет КДП. Именно это помогло поликлинике изменить подход к работе стоек администраторов и обеспечить лучшее качество приема граждан. Андрей Тяжельников не обошел стороной и проблемы отчетного года. Одной из них является неукомплектованность штата КДП, в частности первичным звеном. Но уже сейчас стартует пилотный проект для студентов медицинских вузов 6 курса "Школа профессионального роста". Этот проект - своего рода адаптация и подготовка медицинских специалистов, которые будут проходить практику на территории поликлиники и должны будут пройти через все виды взаимодействия с населением - от работы за информационной стойкой до полноценного приёма пациентов. Это позволит привлечь на работу в поликлинику выпускников, которые на выходе из проекта и университетов будут иметь достаточно знаний и опыта. Вторая проблема была выявлена в ходе запуска пилотного проекта патронажной службы. В результате работы стало ясно, что расчет сил поликлиники был не совсем точным и врачи не смогли справиться с распределенной на них нагрузкой по обслуживанию маломобильных граждан Бутова. Ведутся работы по исправлению данного недостатка, а значит, в текущем году подобного рода проблемы не встанут на пути докторов поликлиники. В конце отчета Андрей Александрович поделился планами на будущий год. В числе ключевых моментов - проведение диспансеризации среди пожилых людей и ветеранов, а также всеобщая диспансеризация населения, в которой изменился объем исследований с акцентом на раннее выявление онкологических заболеваний. Результатам исследований в 2017 году выявили значимый процент онкологии у пришедших на первичный осмотр. Поэтому диспансеризация крайне важна и эффективна. В дальнейшем планируется работа с таким проектом, как "Дежурный врач. 2.0", суть которого заключается в размещении всех дежурных врачей на первых этажах клиник для удобства посетителей. Работа по ремонту и оборудованию кабинетов дежурных врачей закончится к концу 2018 года. Депутаты Совета депутатов единогласно приняли проект отчет главного врача, заметив, что ситуация в здравоохранении медленно, но верно выравнивается.