В 2018 году столичные библиотеки начали переход на единый читательский билет (ЕЧБ). Целью этого процесса ставится возможность обслуживаться во всех 440 государственных публичных библиотеках, подведомственных Департаменту культуры города Москвы, без дополнительного заключения договора в каждой из читален. Переход осуществляется постепенно. Первыми к автоматизированной системе подключились Северный и Зеленоградский округа. Сегодня электронным читательским билетом ожно воспользоваться в 302 городских библиотеках в восьми округах. В настоящее время к единой библиотечной информационной системе подключились библиотеки Юго-западного административного округа. Адреса библиотек Северного и Южного Бутова:

Библиотека № 189 "Патриот"	улица Маршала Савицкого, д.12, корп.1
Библиотека № 189 "Патриот"	улица Брусилова, д.27
Библиотека № 192	Старобитцевская улица, д.23, корп.2
Библиотека № 193	улица Грина, д.11
Библиотека № 194	Изюмская улица, д.57
Библиотека № 195	улица Адмирала Лазарева, д.61
Библиотека № 195	бульвар Адмирала Ушакова, д.11

Единый читательский билет дает доступ ко всей сети библиотек Москвы. С ним читатель сможет обслуживаться в любой библиотеке города - рядом с домом, учебным заведением, работой, без привязки к определенному адресу. Единый читательский билет - это пластиковая карта, на лицевой стороне которой на бирюзовом фоне изображены книжные полки, а также нанесены две надписи — «Библиотеки Москвы» и «Единый читательский билет». С 19.04.2018 по 20.05.2018 года на сайте «Активного гражданина» проходило голосование по выбору дизайна  единого читательского билета. Почти 70% активных граждан выбрали такой дизайн билета. На обратной стороне карты читателя нанесены штрихкод и 13-значный уникальный номер. В единой автоматизированной библиотечной информационной системе при считывании штрихкода библиотекарь может увидеть информацию о пользователе: его фамилию, имя и отчество, контакты (телефон и/или адрес электронной почты), а также книги, которые за ним числятся. Получить читательский билет можно бесплатно, время пользования не ограничено. Тем, кто обратился в библиотеку впервые, читательский билет нового образца выдают сразу. Владельцы бумажных читательских билетов могут обменять их на пластиковую карту в любой момент. Для того чтобы получить ЕЧБ, необходимо прийти в библиотеку с паспортом, заключить договор. Весь процесс оформления занимает не более 10 минут. Библиотеки, перешедшие на автоматизированную книговыдачу, выдают книги на дом только по ЕЧБ. Для регистрации/перерегистрации читателя с получением ЕЧБ необходим паспорт, для детей до 14 лет необходим паспорт кого-то из взрослых. В идеале родители являются представителями интересов своих детей, но по паспорту бабушки/дедушки и других родственников тоже оформляют. В качестве единого читательского билета можно использовать и социальную карту москвича, если связать ее штрихкод с профилем читателя в единой библиотечной системе. К концу 2020 года у обладателей единого читательского билета на портале «Библиогород» появится возможность зарегистрировать личный кабинет, где они смогут продлевать срок пользования книгой в режиме онлайн, бронировать нужные издания в любой городской библиотеке. Также в личном кабинете читатель сможет ознакомиться с подборкой рекомендуемой литературы по разным темам. На сайте «Библиогород» пользователи могут найти необходимую библиотеку в любом районе, узнать ее точный адрес, график работы, сайт и получить другую информацию. В разделе «Афиша» представлена подборка лучших культурных мероприятий, которые проводят читальни, — выставок, лекций, концертов, кинопоказов, экскурсий. На сайте размещена информация о специальных проектах библиотек. В начале этого года на портале появился онлайн-поиск иностранной литературы: на интерактивной карте можно посмотреть, в какой читальне есть издания на иностранном языке. Если нужной книги не оказалось на полке читальни, куда обратился горожанин, он может попросить библиотекаря войти в систему и посмотреть, в каком учреждении она есть. Планируется, что к 2021 году городские библиотеки полностью откажутся от бумажных каталогов и документов и перейдут на электронную систему учета. В последнее время многие библиотеки сильно изменились, превратившись в медиацентры с современными компьютерными залами и лаундж-зонами. Даже те читальни, которые не получили такого статуса, стали комфортнее. В них провели Wi-Fi и установили новые компьютеры. Теперь в библиотеках можно не только читать, но и смотреть, и слушать, и общаться: здесь проводят презентации, концерты, встречи с писателями. Пополняется и книжный фонд: в начале года на полках появились книги лауреатов и финалистов национальных литературных премий. Московские библиотеки развивают электронные услуги и сервисы. Прошлым летом для читателей было введено СМС-оповещение. С помощью СМС-сообщений им напоминают о сроке возврата книг. Весной во всех столичных библиотеках Департамента культуры появился бесплатный электронный доступ к профессиональной периодике. Посетители могут почитать узкоспециализированные научные и деловые издания, например журналы и газеты об экономике, управлении и финансах, а также о литературе, истории, маркетинге. Электронный доступ открыли более чем к 40 изданиям, в том числе к различным справочникам.